|
SmartBooks ofera o metoda de achizitie rapida a cartilor atat pentru companii cat si pentru persoane fizice. In doar 3 pasi intrati in posesia cartilor dorite. Pasul 1: Plasarea comenziiAveti la dispozitie doua modalitati de a realiza o comanda: 1.Prin crearea unui cont care va permite sa plasati comenzi usor si rapid de fiecare data cand vizitati site-ul smartbooks.ro. Pentru a realiza o comanda adaugati in cosul de cumparaturi toate produsele pe care doriti sa le comandati, verificati corectitudinea datelor dumneavoastra (datele de facturare si livrare) si plasati comanda. Imediat dupa trimiterea comenzii veti primi un email automat cu detalii complete despre comanda si despre modalitatile de livrare si plata. 2.Prin simpla trimitere a unui e-mail la adresa
Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza
in care sa includeti titlul si autorul cartii. Prin aceasta modalitate puteti comanda atat carti pe care le gasiti in site-ul smartbooks.ro precum si orice alta carte straina pe care o doriti si pe care nu o regasiti in paginile site-ului. E-mail-ul dumneavoastra va fi preluat de catre un operator si veti primi mai departe informatii prin e-mail despre comanda, termen de expediere si costul de livrare. Pasul 2: PlataAveti la dispozitie urmatoarele modalitati de plata: 1.Plata in avans conform datelor din factura proforma in contul Axioma Solutions SRL prin: – transfer bancar (prin intermediul casieriilor bancilor, prin e-banking sau self banking); – mandat postal (ghiseele Postei Romane) 2.Plata ramburs la Primirea coletului. Coletul poate fi trimis prin Posta Romana sau firme de curierat rapid. * In unele cazuri vi se poate solicita plata in avans a 30% din valoarea comenzii restul putand fi platit ramburs. In cazul persoanelor juridice, pentru comenzi substantiale si frecvente putem incheia contracte cu termene de plata respectiv livrare. Pasul 3: Livrarea ComenziiPentru livrarea comenzilor smartbooks.ro utilizeaza serviciile Postei Romane, precum si companii de curierat rapid. Oferta speciala: Pentru comenzile de minim 3 carti se acorda un discount de 5% . Oferta valabila pentru comenzile plasate in perioada 25 octombrie - 25 noiembrie 2009.
Pentru comenzile din tara veti primi in cadrul e-mail-ului de confirmare a comenzii modalitatile de transport disponibile precum si pretul acestora in functie de greutatea coletului. Timpul de livrare a coletului difera in functie de disponibilitatea in stoc, localitatea de destinatie (Bucuresti sau tara), tipul de transport ales: | Destinatie | Disponibilitatea produselor | Timp de livrare estimativ | Transport | | Bucuresti | In stoc | 24 - 48 ore | Curier | | | La comanda | 1- 4 saptamani | Curier | | In tara | In stoc | 2-6 zile lucratoare | Curier/Posta | | | La comanda | 1-5 saptamani | Curier/Posta |
Exceptii: Returnarea cartilor comandateSe poate face in cazul in care la primirea coletului se constata fie o deteriorare fizica a produselor fie o neconcordanta cu produsele comandate, caz in care se va anunta prin e-mail sau telefonic echipa smartbooks.ro in termen de 24 de ore de la primirea coletului. Compania Axioma Solutions srl. va returna in termen de 30 zile lucratoare contravaloarea produselor comandata, daca acestea au fost deja achitate. Preturile afisate sunt valabile in limita stocului disponibil, in cazul in care produsul comandat nu mai este disponibil in stoc veti fi contactati de catre un operator
|